Telefonní ústředna vytváří středobod pro zajištění levné a spolehlivé firemní komunikace. Dovoluje nejen propojit firemní pobočky a kanceláře, ale také definovat různá pokročilá nastavení jako jsou fronty hovorů, přesměrování (při nedostupnosti), hlasové schránky, nahrávání hovorů, přehrávání hlášek, převod textu na řeč, přenos videa, atd. Žádný mobilní a ani virtuální operátor neposkytuje takovou volnost v možnostech…